ÖIAT Research

Das Österreichische Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) setzt sich seit mehr als 20 Jahren für einen kompetenten, sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien ein. Gemeinsam mit Partnern forschen wir zu aktuellen Themen aus der digitalen Welt. Auf dieser Seite geben wir einen Einblick in vergangene und aktuelle Forschungsprojekte

Identitätsdiebstahl - Die Folgen für Betroffene und wie ihnen geholfen werden kann


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Österreichisches Institut für Angewandte Telekommunikation (ÖIAT)

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2021/092022/02
Betrug Betrugsdetektion Konsumentenschutz

Identitätsdiebstahl hat Konjunktur, es betrifft Unternehmen und Konsument:innen. Im Jahr 2019 gaben bereits rund elf Prozent der Österreicher:innen an, dass sie schon einmal von Identitätsdiebstahl betroffen waren. Die Konsequenzen für Einzelne können massiv sein, denn die gestohlenen Daten werden für kriminelle Aktivitäten genutzt. Im Rahmen einer Studie wird das Phänomen „Identitätsdiebstahl im Internet“ aus Konsument:innen-Perspektive analysiert und relevante offene Fragestellungen sowie mögliche Handlungsansätze identifiziert.


Niemand ist vor Identitätsdiebstahl gefeit, denn von Wohnungssuche, Job-Bewerbungen, hin zur Nutzung von E-Mail-Accounts – die möglichen Eintrittsvektoren für Kriminelle sind breit gestreut. Gleichzeitig können unterschiedlichste Daten missbräuchlich verwendet werden: von Zugangsdaten zu diversen Onlinekonten über persönliche Daten wie Wohnadresse oder Sozialversicherungsnummer bis hin zu Finanzdaten. Entsprechend sind auch die Folgen für die Betroffenen, finanzielle Schäden zählen genauso dazu wie strafrechtlich relevante Herausforderungen, die nicht nur Zeit in Anspruch nehmen, sondern auch psychisch belasten können.

Umso wichtiger ist der Fokus auf die Prävention zur Verhinderung von Identitätsdiebstahl sowie auf die Begleitung von Betroffenen. Die potenziellen Handlungsansätze und Maßnahmen reichen von digitalen Identitätsverifizierungen hin zu Tools, die Plattformen selbst zur Detektion von Unregelmäßigkeiten nutzen. Dabei zeigt sich, dass bei Identitätsdiebstahl stets die Abwägung der Maßnahmen im Spannungsfeld von Sicherheit durch strengere Identitätsüberprüfungen und dem Recht auf Anonymität gesehen werden muss.

Die Studie analysiert das Phänomen Identitätsdiebstahl im Internet und zeigt die Arten von Identitätsdiebstahl genauso auf wie die Folgen für Betroffene und mögliche Handlungsansätze sowohl hinsichtlich Präventionsmaßnahmen als auch bezüglich Maßnahmen zur Schadensabgrenzung.